Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über kosmetische Behandlungen zur dauerhaften Haarreduktion zwischen MySkinfree UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Studio“) und der Kundin bzw. dem Kunden. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.

§ 2 Vertragsschluss

Die Darstellung von Behandlungen und Preisen auf dieser Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Terminanfrage. Ein Vertrag kommt erst durch die Bestätigung eines konkreten Termins durch das Studio zustande – telefonisch, per E-Mail oder vor Ort.

§ 3 Leistungen und Behandlungsvorbehalt

Das Studio erbringt kosmetische Dienstleistungen. Es handelt sich nicht um Heilbehandlungen. Ein bestimmter Behandlungserfolg wird nicht geschuldet; die dauerhafte Haarreduktion ist von Haartyp, Hauttyp, Hormonlage und Mitwirkung abhängig.

Das Studio ist berechtigt, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen, wenn Kontraindikationen vorliegen – etwa Schwangerschaft, frische Bräunung, lichtsensibilisierende Medikamente, akute Hauterkrankungen oder Tattoos im Behandlungsbereich. In diesen Fällen fällt keine Ausfallgebühr an.

§ 4 Mitwirkungspflichten

Für ein sicheres Ergebnis sind Sie verpflichtet:

• den Anamnesebogen vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen
• Änderungen der Medikation oder des Gesundheitszustands vor jeder Sitzung mitzuteilen
• die Vorbereitungshinweise einzuhalten, insbesondere kein Waxing, Epilieren oder Zupfen in den vier Wochen vor der Behandlung
• zwei Wochen vor und nach der Behandlung intensive Sonne und Solarium zu meiden
• die Nachsorgehinweise zu befolgen

Werden diese Pflichten verletzt, kann das Studio die Haftung für daraus entstehende Folgen nicht übernehmen.

§ 5 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminbestätigung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung vor Ort per EC-Karte, Kreditkarte oder bar. Pakete sind im Voraus zu zahlen; eine Ratenzahlung in drei Teilbeträgen ist nach Absprache möglich.

Bei Paketbuchung wird der Preis für die gesamte Laufzeit festgeschrieben.

§ 6 Termine, Absagen und Ausfallgebühr

Termine können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen berechnet das Studio 50 % des Preises der vereinbarten Behandlung als pauschalen Schadensersatz. Der Nachweis eines geringeren oder gar keines Schadens bleibt Ihnen ausdrücklich vorbehalten.

Bei Paketbuchungen wird eine kurzfristig abgesagte Sitzung als verbraucht gewertet.

§ 7 Gültigkeit von Paketen und Gutscheinen

Nicht genutzte Sitzungen aus einem Paket sind 24 Monate ab Kaufdatum gültig. Gutscheine sind drei Jahre ab Ende des Kaufjahres einlösbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Gutscheine sind übertragbar.

§ 8 Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

Wird ein Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel geschlossen – etwa telefonisch oder per E-Mail – steht Ihnen als Verbraucherin oder Verbraucher ein Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MySkinfree UG (haftungsbeschränkt), Berrenrather Straße 482, 50937 Köln, Telefon: 0221 67810895, E-Mail: koeln@myskinfree.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig bestätigt haben, dass Ihnen bekannt ist, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An MySkinfree UG (haftungsbeschränkt), Berrenrather Straße 482, 50937 Köln, E-Mail: koeln@myskinfree.de:
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 9 Haftung

Das Studio haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Es besteht eine Berufshaftpflichtversicherung; Einzelheiten im Impressum.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.